LINE公式のチャット機能とPosterのチャット機能を併用できますか。

併用して運用することはおすすめしておりません。

LINE公式アカウントのチャット機能やシンプルQ&A機能をご利用いただくには、LINE公式アカウントの「応答モード」を「チャットモード」に設定する必要がありますが、Posterの利用には「応答モード」を「botモード」にする必要があります。

応答モードを「チャットモード」と「botモード」の切り替えを行なっての併用を行なった場合、LINEからのデータがPosterへ届かなくなってしまいます。

例えば、
応答モードを「チャットモード」に設定している間にお友だち登録してくれた人の情報はPosterに認識されない為、応答モードを「Botモード」に切り替えた後も、Posterからそのお友達にメッセージを送ることができません。

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