よくある質問

有料契約管理ユーザーとは

有料契約管理ユーザー = 支払い操作を行う権限を持つユーザー です。

最初に支払い操作(有料プランの申込/解約など)を行なったユーザーは、自動的に有料契約管理権限を持つことになります。

既に別のユーザーが支払い操作を行なっている場合には、有料契約権限を共有してもらう必要があります。

有料契約管理権限を持つユーザーは、以下の操作を行うことができます。

  • 有料プランの申込・解約(アップグレード/ダウングレード)
  • 有料オプションの申込・解約
  • クレジットカード情報の変更
  • 領収書のダウンロード
  • 有料契約管理権限を他の管理者ユーザーに共有

有料契約管理権限者は1アカウントに対し1名のみですが、他のユーザーに対して権限を共有することが可能です。

有料契約管理権限を他のメンバーに共有

有料契約管理権限の共有

有料契約管理権限を共有されたユーザーは、以下の操作ができるようになります。

  • 有料プランの申込・解約(アップグレード/ダウングレード)
  • 有料オプションの申込・解約
  • クレジットカード情報の変更
  • 領収書のダウンロード

詳しい操作方法は、マニュアルページをご参考下さい。

Posterマニュアル 有料契約管理権限を他のユーザーに共有する

有料契約管理権限の譲渡

有料契約管理権限を譲渡した場合は、譲渡先のユーザーに有料契約管理権限が移行します。元のユーザーは管理権限を失い、権限を共有された状態になります。

有料契約管理権限を他のメンバーに譲渡

詳しい操作方法は、マニュアルページをご参考下さい。

Posterマニュアル 有料契約管理権限を譲渡する


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