よくある質問

配信数はLINE公式アカウント側とPosterで合算されますか?

合算されません。

Posterから配信したメッセージもLINE公式アカウントの配信通数としてカウントされるため、Posterを利用してもLINE公式アカウントの配信上限を超えてメッセージを配信する事はできません。

Posterの各プランの「メッセージ配信分」の通数は、Posterから配信できる通数を指します。

例①【LINEはコミュニケーションプラン × Posterベーシックプラン】の場合

  • LINEのコミュニケーションプランは200通まで配信可能
  • Posterのベーシックプランは5,000通まで配信可能

この場合、Posterから配信できるのも200通までです。

Poster上から5,000通配信できるとしても、LINE側で200通までしか送れないプランに入っている場合はPosterからもLINEの配信上限を超えてメッセージを配信することはできないため、LINE側で上位プランへの変更が必要です。

例②【LINEスタンダードプラン × Posterベーシックプラン】の場合

  • LINEのスタンダードプランは30,000通まで配信可能
  • Posterのベーシックプランは5,000通まで配信可能

この場合、Posterから配信できるのは5,000通までです。

Posterを使用して5,000通のメッセージを配信した場合、LINE Official Account Managerから配信できるメッセージの残数は25,000通となります。

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