「位置情報の認証に失敗しました」と表示されてしまいます

位置情報設定をしたQRコードを読み取った際、位置情報の認証に失敗してしまう場合は、LINEアプリへの位置情報提供を許可する必要があります。

Androidの場合（OSバージョン 11以降）

Android端末で、LINEアプリへの位置情報を許可する方法の例です。

※位置情報の設定項目箇所などは、機種やOSバージョンなどにより異なる場合があります。

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  1.設定アプリを開く

  Androidの設定アプリを開きます。

  一覧から、「位置情報」をタップします。

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  2.位置情報へのアプリのアクセス

  「位置情報へのアプリのアクセス」をタップします。

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  3.LINEアプリを選択

  一覧から「LINE」アプリを選択します。

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  4.位置情報の権限を許可

  位置情報を許可する条件は「アプリの使用中のみ許可」を選択します。

iPhoneの場合（OSバージョン 17以降）

iPhoneで、LINEアプリへの位置情報を許可する方法の例です。

※位置情報の設定項目箇所などは、OSバージョンにより異なる場合があります。

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  1.設定アプリを開く

  iPhoneの設定アプリを開きます。

  一覧から、「プライバシーとセキュリティ」をタップします。

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  2.位置情報サービスを開く

  「位置情報サービス」をタップします。

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  3.LINEアプリを選択

  一覧から「LINE」アプリを選択します。

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  4.位置情報の利用を許可

  位置情報を許可する条件は「このアプリの使用中」または「常に」のどちらかを選択します。

  また、「正確な位置情報」もオン（緑色）にします。

  ※ 「正確な位置情報」をオフにすると、アプリはおおよその位置情報しか判断できない為、位置情報が計測できずイベントが実行されない場合があります。