友だち数の上限を超えた場合はどうなりますか
実際の友だち数がPosterのプランで指定されている上限を超えた場合、
上限を超えた友だちに対してPosterからのメッセージ配信が行えなくなります。
また、上限を超えたユーザーはセグメント配信時の配信対象としても選択されません。
例えば、フリープランの場合、
条件指定をしなかった場合は友だちが301人以上いる場合でも、友だち登録日の古い順に300人までしか送信されません。
セグメント条件を指定した場合も、
上記300人のうち条件に一致したユーザーを検索するため、301人目以降の友だちは送信対象に含まれません。
Poser内部では友だち数のカウントをしているため、以下機能については上限を超えた友だちに対しても動作します。
- ポストバックなどの自動返信
- 個別チャット機能による返信
友だち数が上限を超えた場合には、プラン変更の手続きを行なって上位プランへの変更を推奨しております。
Posterの使い方 プランを変更する