よくある質問

LINE公式アカウントの友だちをどのようにセグメントするのですか?

ポスターは、ポスターが友だちから取得したプロフィール情報(性別、生年月日、お住いの都道府県)、およびお客様(LINE公式アカウント)が作成したオリジナル属性(アンケート)への回答結果に加えて、過去に配信したメッセージに対するリアクションなどで友だちをセグメントします。

上記の要素を組み合わせて様々なパターンで配信対象者の絞り込みを行う事が可能です。

設定可能なセグメント条件の例

  • 30代〜40代の男性
  • アンケート1に「はい」と回答した女性
  • アンケート2に「1」または「2」と回答した友だち
  • アンケート1と2に「yes」と回答した「東京都、または神奈川県在住」の友だち
  • 2019年3月1日以降に友だち登録され、アンケート1に「yes」またはアンケート2に「no」と回答した友だち
  • 前回配信したメッセージのURLいずれかをクリックした友だち
  • 前回配信したメッセージのURL、または前々回配信したメッセージのURLのいずれかをクリックした友だち
  • 前回配信したメッセージのURLを全てクリックした友だち
  • 過去90日以上連続して「未読」の友だちを除外

トラッキングIDによる配信者の絞り込み

メッセージ内のリンクURLに付与可能なトラッキングIDを使用して配信対象者を指定する事で、外部サイトと連携したセグメント配信を行う事が可能です。

ウェブサイト側で受け取ったトラッキングIDをセッションに保存するなどしてコンバージョンの測定などを行って下さい。
配信時のセグメント設定は、ウェブサイトから配信対象者のトラッキングIDを抽出いただき、トラッキングIDを指定して設定を行います。

トラッキングIDによるセグメント例

  • 前回配信したメッセージからウェブサイトのアクセスして商品を購入した友だち
  • 過去配信したメッセージからウェブサイトにアクセスして商品を購入した事がある友だち
  • 前回配信したメッセージからウェブサイトにアクセスして商品がカートに入ったまま購入を完了せず離脱した友だち(カゴ落ち)


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