よくある質問

オリジナル属性イベントを設定したのにリッチメニュー が切り替わらない

オリジナル属性イベントは、回答を変更して保存した時に発動します。

イベントを作成する前から回答をしていた友だちには、イベントを作成しても適用されません。

イベントを作成する前から回答していた友だちに対して、イベントで指定したアクション(リッチメニューを変更/タグ付与/タグ削除 など)を適用したい場合には、セグメント一括操作を使って、一括変更をしてください。

この機能を使うことで、オリジナル属性を基準に友だちを絞り込み、適用したいアクションを一括で適用することが可能です。

セグメント一括操作の方法については以下をご参考ください。

Posterの使い方 セグメント一括操作の方法

上記以外の理由で動作しない場合には、以下ページもご参考ください。

よくある質問 オリジナル属性イベントが正常に動きません


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