QRコードリーダーが起動しません

リッチメニュー等に設置したPoster QRコードリーダーが起動しない場合はLIFFの設定に誤りがある可能性がございます。
下記設定内容をご確認下さい。

LIFFのサイズ

QRコードリーダーはFullサイズのLIFFでのみ動作可能です。
LINE Developersで作成したFullサイズのLIFFが、PosterのLIFF設定のFullサイズに正しく設定されているかご確認下さい。

LIFFの設定

LINE Developersで作成したFullサイズのLIFFの、以下の設定項目をご確認下さい。

ScanQR

FullサイズのLIFFはScanQRを有効にして下さい。

エンドポイントURL

2021年11月以前よりPosterをご利用いただいている場合、LIFFに設定されているエンドポイントURLが旧バージョンのままとなっている可能性がございます。

旧バージョンのエンドポイントURLでもQRコードリーダー以外の動作に支障はありませんが、QRコードリーダー機能をご利用の場合は新バージョンのエンドポイントURLへの変更をお願いします。

旧バージョン	https://poster.ooo/liff/{id}
新バージョン	https://poster.ooo/liff/{id}/v2/{size}

{id} にはアカウントごとに異なる数字が入ります。
{size} には作成するLIFFのサイズごとに「full」「tall」「compact」のいずれかが入ります。

アカウントごとの正しいエンドポイントURLは、システム管理者権限のある管理者ユーザーでPoster管理画面にログインいただき、

「アカウント情報」→「LIFFアプリ設定」→「編集」と操作して表示される画面でご確認いただけます。

Posterマニュアル LIFFアプリ設定変更方法

OSやアプリのバージョンが起動条件を満たしていない

QRコードリーダーが起動するには、端末やLINEアプリが最新バージョンである必要があります。

iOS	iOS14.3以降 かつ LINEバージョン11.7.0以降
Android	LINEバージョン11.7.0以降

対応OSおよびLINEアプリの詳細については LINE Developersドキュメント をご確認下さい。