デフォルトメニューを変更してもメニューが変わらない

友だちのトーク画面に表示されるリッチメニューは以下の優先順で決定されます。

  1. 個別指定されたリッチメニュー
  2. Posterで作成したデフォルトメニュー
  3. LINE公式で作成したデフォルトメニュー

「個別指定されたリッチメニュー」はデフォルトメニューより優先されるため、リッチメニューのデフォルト設定を変更しても、個別指定されたリッチメニューがある友だちのトーク画面上のメニューは変更されません。

個別指定されたリッチメニュー

友だち詳細画面の「リッチメニュー」欄に
個別指定されたメニュー名が表示されます

以下の機能により任意のリッチメニューが指定された友だちのトーク画面には、指定されたリッチメニューが最優先で表示されます。
この状態の友だちは、デフォルトメニューの削除や変更を行っても表示されるリッチメニューは切り替わりません。

  • Posterの友だち詳細画面からリッチメニューを個別指定
  • セグメント一括操作によるリッチメニューの個別指定
  • リッチメニューのタブ切り替え動作によるリッチメニューの個別指定
  • オリジナル属性イベントによるリッチメニューの個別指定
  • ポストバックアクションによりリッチメニューの個別指定
  • その他、Posterが提供する機能を使用したリッチメニューの個別指定

Posterで作成したデフォルトメニュー

任意のリッチメニューが個別指定されていない友だちのトーク画面には、Posterで作成したデフォルトメニューが表示されます。

また、個別指定されてるリッチメニューが存在しない(削除された)場合も次に優先される「Posterで作成したデフォルトメニュー」が表示されます。

友だち詳細画面の「リッチメニュー」欄に
「指定なし(デフォルトメニューを使用)」と表示されます

任意のリッチメニューが個別指定されている友だちは、個別指定が解除されない限りデフォルトメニューの変更などは反映されません。
Posterのリッチメニュー切り替えを行う各種機能の設定において「個別指定を解除」の動作を実行する事で個別指定が解除されます。

(デフォルト設定されたリッチメニューを個別指定しても解除された事にはなりません)

LINE公式で作成したデフォルトメニュー

  1. 個別指定されたリッチメニュー
  2. Posterで作成したデフォルトメニュー

のどちらにも該当しない場合はLINE公式で設定したリッチメニューが表示されます。


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