よくある質問

Posterの個別チャットは既読されたかわかりますか

個別チャット・グループチャットの場合

個別チャット・グループチャットに関しては、既読やクリック計測は行っていないため、既読状況を把握することはできません。

配信したメッセージの場合

配信したメッセージの既読判定を行うためには、メッセージ内に既読判定が可能なメッセージタイプを1つ以上使用していただく必要があります。

Posterマニュアル 既読判定可能なメッセージタイプ

メッセージの配信結果を確認する

メッセージ配信後は、配信したメッセージの詳細画面で既読判定を含む配信結果を確認することができます。

  • 既読数
  • 既読率
  • 既読までの平均時間
  • 経過時間別 既読/クリック数
  • 設定したリンクへのアクション

が確認できます。

メッセージ情報画面を下にスクロールすると
配信結果を確認できます
Posterマニュアル 配信結果の確認方法


無料で始めるLINE公式アカウントの販促ツール!

0 無料で
使える
細かな
セグメント
簡単操作で
メッセージ作成

※ LINE 及び LINE公式アカウント はLINEヤフー株式会社の商標または登録商標です。 Poster®はLINEヤフー株式会社が提供する LINE Messaging API を利用しています。

※ 「Poster」は株式会社モスコソリューションズの登録商標です。