配信結果の確認方法

メッセージ配信後の既読率や反応を確認するには、「ダッシュボード」または各メッセージの詳細画面で確認することができます。

ダッシュボードから確認する場合

  • 1.ダッシュボードへ移動

    左メニューから「ダッシュボード」を選択。

  • 2.配信レポートを確認

    ダッシュボード画面で下へスクロールすると、各メッセージの配信レポートを確認できます。

    ①配信結果

    配信数・既読数・既読率・既読までの平均時間 が確認できます。

    ②リンクのクリック件数

    メッセージに設定したリンクをクリックした件数・ユーザー数などのデータが確認できます。

    ③配信状態の件数グラフ

    配信完了・既読・ブロック・エラーの数を確認できます。

    ④レポートを確認するメッセージを選択

    配信結果を確認したいメッセージを、このボタンから選択できます。

  • 3.リンク詳細情報を確認

    リンク先を選択すると、詳細情報を確認することができます。

  • 3.リンク詳細画面

    ①タイトル

    リンクのタイトルを変更することができます。

    ②リンクURL

    リンク先へ移動することができます。

    ③クリックユーザー数

    クリックしたユーザーの詳細情報を確認することができます。

    ④メッセージタイトル

    このリンクが設定されたメッセージ詳細画面へ移動できます。

メッセージ詳細画面から確認する場合

  • 1.メッセージ一覧へ移動

    左メニューから「メッセージ機能 > メッセージ」へ移動

  • 2.メッセージを選択

    配信結果を確認したいメッセージを選択します。

  • 3.「メッセージ情報」を選択

    画面上部にある「メッセージ情報」タブを選択します。

  • 4.配信結果を確認

    画面を下にスクロールすると、配信結果を確認することができます。

    ①配信結果

    配信数・既読数・既読率・既読までの平均時間などが確認できます。

    ②経過時間別 既読/クリック件数

    配信後の経過時間ごとのメッセージの既読とリンクのクリック数を確認できます。

    ③リンクのクリック件数

    メッセージに設定したリンクをクリックした件数・ユーザー数などのデータが確認できます。

  • 5.リンク詳細情報を確認

    リンク先を選択すると、詳細情報を確認することができます。

  • 6.リンク詳細画面

    ①タイトル

    リンクのタイトルを変更することができます。

    ②リンクURL

    リンク先へ移動することができます。

    ③クリックユーザー数

    クリックしたユーザーの詳細情報を確認することができます。

    ④メッセージタイトル

    このリンクが設定されたメッセージ詳細画面へ移動できます。

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