よくある質問

Poster導入前の友だちの認識方法を教えてください

Posterでカウントされる友だちは、Posterのチュートリアル「STEP-3」完了後にフォローされた友だちの数です。
それ以前にご登録された友だち(=Poster導入前に登録された友だち)は自動では認識されません。

Poster導入前からの友だちをPosterに認識させる方法

Posterは、以下いずれかの操作を行ったユーザーを友だちとして認識する事が出来ます。

  • Posterプロフィール設定画面へアクセスする
  • マルチリンクで作成されたリンクをタップする
  • トーク画面で発言する
  • ポストバックアクションが指定されたボタンをタップする
  • 一度ブロックした後にブロックを解除する

Poster導入後は、リッチメニューに「Posterプロフィール設定画面」「マルチリンク」を設置して、タップを促すキャンペーンなどを行っていただく事を推奨しております。

リッチメニューの設定方法はこちらでご案内しています。

マルチリンクを利用してWebページを開く設定方法はこちらでご案内しています。

「Posterプロフィール設定画面」や「マルチリンク」は初回アクセス時に下記の許諾画面が表示されます。

【Poster許諾画面】

上記の対策を行なっても友だちが認識されていない場合は、設定上に問題があると考えられます。

「Q.友だち数が0のまま増えません」で詳しくご案内していますのでご参考ください。


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