配信数はLINE公式アカウント側とPosterで合算されますか？
合算されません。 Posterから配信したメッセージもLINE公式アカウントの配信通数としてカウントされるため、Posterを利用してもLINE公式アカウントの配信上限を超えてメッセージを配信する事はできません。 Pos […]
よくある質問
「LINE Messaging API の配信上限超過のため配信できませんでした」と表示されます
「LINE Messaging API の配信上限超過のため配信できませんでした」というエラーは、LINE公式アカウント側のメッセージ送信上限を超えたため送信に失敗した事を示すエラーです。 Posterから配信するメッセ […]
「位置情報の認証に失敗しました」と表示されてしまいます
位置情報設定をしたQRコードを読み取った際、位置情報の認証に失敗してしまう場合は、LINEアプリへの位置情報提供を許可する必要があります。 Androidの場合（OSバージョン 11以降） Android端末で、LINE […]
リッチメニューのタブは最大いくつまで作れますか
1つのリッチメニューに設定できるアクション領域（またはタブ）の最大数は、LINEの仕様により20個までです。 ※ LINE Developers のMessaging API リファレンスをご確認下さい。 リッチメニュー […]
エントリープランの新規受付終了について
エントリープランへの変更 新プランの提供開始に伴い、「エントリープラン」は2024年1月14日（日）をもって新規申し込み受付を終了しています。 そのため、他プランからエントリープランへ変更を行う事はできません。 料金改定 […]
「最終アクティブ日時」とは何ですか
友だち詳細画面で確認できる「最終アクティブ」とは、Posterでアクティブ判定される動作を行った直近の日時です。 アクティブの定義については以下の通りです。 Posterでは、友だちが公式アカウントに対して以下の動作をお […]
セグメント条件項目の「アクティブ」の定義は何ですか
ターゲット設定画面で設定可能な「アクティブな友だちに限定」項目の“アクティブ”の定義は以下のとおりです。 Posterでは、お友だちが公式アカウントに対して以下の動作をおこなった場合を「アクティブ」と判定しています。 公 […]
友だち登録経路分析機能の動作モードとは何ですか
経路測定用QRコードへのアクセスが行われた際、ユーザー端末側のインターネット接続環境などによるネットワークエラーにより経路情報の記録に失敗する場合があります。 経路情報が取得できなかった場合に、「経路は取得できないが友だ […]
ステップ配信や○日後に配信といった設定はできますか
ステップ配信機能は2024年1月22日に提供を開始しました。詳細は「リリースのお知らせ」をご確認下さい。 Posterのステップ配信機能は、友だち登録などのユーザーの行動（※）を起点（トリガー）とし、指定したタイミングや […]
サポートプランとはなんですか
サポートプランとは、Posterのビジネスプランに基本サポートが含まれるプランです。 友だち数やメッセージ配信数の追加やサポート内容のカスタマイズにも対応可能です（別途お見積もり）。 サポートプランでは、LINE公式アカ […]