自動応答メッセージと簡易チャットボットの違いは何ですか
※自動応答メッセージ機能は提供終了予定です。
今後は「キーワード自動応答」「あいさつメッセージ」「時間外メッセージ」「登録完了メッセージ」機能にて提供します。
Posterの自動応答メッセージと簡易チャットボットの大きな違いは、キーワードの条件指定方法です。
自動応答メッセージは「完全一致」のキーワードにしか反応させることができませんが、
簡易チャットボットの場合は「完全一致」の他に「部分一致」「前方一致」「後方一致」「正規表現」を選択することができます。
例 「こんにちは」というキーワードを「自動応答メッセージ」で指定した場合
「こんにちは」というメッセージには反応させることができますが、「こんにちは！！」というメッセージには反応しません。
例 「こんにちは」というキーワードを「簡易チャットボット」の「部分一致」で指定した場合
「こんにちは」という言葉が含まれるメッセージに反応するため、
「こんにちは」も「こんにちは！！」も反応します
自動応答メッセージと簡易チャットボットの違いについての詳細は以下マニュアルページをご参考下さい。
Posterマニュアル 簡易チャットボットの特徴 Posterマニュアル 自動応答メッセージの特徴
