よくある質問

Poster連携後の利用可否 LINEマーケットプレイスの拡張機能との併用は出来ません LINEマーケットプレイスで提供される拡張機能をインストールしたLINE公式アカウントでは、Posterの一部の機能が利用できなくな […]

個別チャット・グループチャットの場合 個別チャット・グループチャットに関しては、既読やクリック計測は行っていないため、既読状況を把握することはできません。 配信メッセージの場合 配信したメッセージの既読判定を行うためには […]

※自動応答メッセージ機能は提供終了予定です。今後は「キーワード自動応答」「あいさつメッセージ」「時間外メッセージ」「登録完了メッセージ」機能にて提供します。 詳しくはリリースページをご確認下さい。 Posterの自動応答 […]

メッセージの配信時間（時刻）の間隔は最短で1分間隔で設定することができます。 配信設定画面で日時を設定することが可能です。 時刻はカレンダーの隣に30分間隔で表示されますが、入力フォームを直接編集することで任意の時間を設 […]

初期設定や連携設定・各機能のサポートを行う「サポートプラン」の最低利用期間は3ヶ月です。 それ以外のプランについて最低利用期間はございません。お好きなタイミングでプランの変更が可能です。

YouTube等の動画共有サービスを使用した動画を送信する場合には、動画ページのURLをメッセージのアクションボタンにリンクとして設定して下さい。 Posterのメッセージタイプ「動画」には動画共有サイトで取得したURL […]

料金について フリープランから有料プランへ変更した場合は、料金は日割計算で請求いたします。 有料プランからフリープランへ変更した場合は、翌月の変更となります。日割計算は致しません。 フリープラン→有料プランの場合 フリー […]

現在Posterで「ポイントカード」「ショップカード」等を作成することはできません。 LINEのショップカード機能や他のサービスをご利用下さい。 LINEのショップカード機能をご利用いただいた場合、Posterのリッチメ […]

Posterでは予約システム・予約機能提供しておらず、Poster上で商品・サービスへの時間予約や注文等を行うことはできません。 現在、STORES予約のLINEミニアプリと併用が可能です。 両サービスを併用する事で、L […]

Posterに認識された友だち数がご契約プランの友だち数上限を超えた場合、Posterの一部の機能が制限されます。 メッセージ配信制限 Posterの「メッセージ」送信機能を使用した一斉配信、セグメント配信時、上限を超え […]