自動応答メッセージを「時間外メッセージ」に移行する
自動応答メッセージのうち、応答タイプ「時間指定」のメッセージデータを「時間外メッセージ」機能へ移行する方法です。
応答タイプ「時間指定」のメッセージは、「時間外メッセージ」機能へ移行されます。
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1.「自動応答メッセージ」画面に移動
自動応答メッセージ画面に移動します。
「有効」になっているメッセージ(応答タイプ「時間指定」)が1つ以上ある場合、画面上部にメッセージが表示されます。
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2.画面上部のメッセージを開く
新しい「時間外メッセージ」機能をご利用下さいというメッセージをクリックして開きます。
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3.移行ボタンをクリック
時間外メッセージ機能に移行するボタンをクリックします。
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4.移行オプションを選択
移行時のオプションを選択して、移行を実行します。
- ①データ移行が完了した自動応答メッセージを削除する
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移行が完了した、応答タイプ「時間指定」のデータを削除します。
- ②旧データの削除を行わない
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移行後も、応答タイプ「時間指定」の全データを残します。
※ 移行可能なメッセージはステータスが「有効」のものが対象です。
ステータスが「無効」または「作成中」のものは移行されません。 -
5.移行が完了
「時間外メッセージ」に移行が完了しました。
※ 移行されたメッセージはテンプレートメッセージとして自動保存されます。テンプレート名やメッセージの内容を変更したい場合は、テンプレート機能にて変更が可能です。