退会する

以下の場合は退会処理が行えません。

  • システム管理者権限を持つLINE公式アカウントがある場合
  • 退会するユーザーアカウントが有料プランの決済ユーザーである場合

システム管理者権限を持つLINE公式アカウントを持っている場合は
システム管理者権限を持つ他の管理者ユーザーに依頼してシステム管理者権限を削除していただくか、
管理中のLINE公式アカウントの登録データの削除を行って下さい。

有料プランで契約中の場合は、有料プランの解約 を行っていただく必要があります。
プランが「フリープラン」に切り替わった後にアカウント削除が可能になります。

  • 1.「個人設定」画面に移動します

    アカウント選択前の画面(アカウント一覧画面)に移動し、
    サイドメニューから「個人設定」を選択します。

  • 2.退会手続きへ進む

    画面下にスクロールし、退会手続きへ進むボタンを選択します。

    「退会手続きへ進む」ボタンが表示されない場合

    「退会手続きへ進む」ボタンが表示されない場合は、システム管理者権限を持つ他の管理者ユーザーに依頼してシステム管理者権限を削除していただくか、管理中のLINE公式アカウントの登録データの削除を行って下さい。

  • 3.退会をリクエスト

    退会をリクエストするボタンを選択します。

  • 4.退会をリクエスト

    退会をリクエストが完了しました。

    リクエスト後、7日後にアカウントが停止され利用できなくなります。
    7日以内であれば退会リクエストを取り下げる(キャンセルする)ことが可能です。

    退会をキャンセルする方法は以下マニュアルページをご確認下さい。

    退会をキャンセルする

※ LINE 及び LINE公式アカウント はLINE株式会社の商標または登録商標です。PosterはLINE株式会社が提供する LINE Messaging API を利用しています。