ステップ配信機能の概要

Posterのステップ配信機能は、友だち登録等のユーザーの行動をトリガー（起点）とし、経過日数や条件に応じてメッセージを自動で送信することができます。

ステップ配信シナリオの特徴

ステップ配信機能はベーシックプラン・ビジネスプラン・APIプラン・サポートプランでご利用いただける機能です。

複数シナリオの同時並走

ステップ配信シナリオは、1人のユーザーに対し同時に複数のシナリオを並走することはできません。

例えば、ユーザーAに対し「シナリオA」と「シナリオB」の2つのシナリオを同時に実行させることはできません。

※ 「シナリオA」の後に「シナリオB」を続けて実行することは可能です。

シナリオの強制終了

実行中のシナリオを停止したい場合は、ユーザーの詳細画面から強制終了することが可能です。

ただし、一度強制終了したシナリオは再度実行できません。あくまで「強制的に終了させるため」としてご利用下さい。

友だち登録でステップ配信を開始

友だち登録を起点にステップ配信を実行するには、あいさつメッセージとシナリオの紐付けを行う必要があります。

あいさつメッセージとシナリオとの紐付けは、「あいさつメッセージ機能」の画面から設定可能です。

「デフォルト」と「経路別」両方にメッセージを設定した場合、
指定経路から登録した友だちには、経路別のあいさつメッセージが優先して送信されます。

例えば、経路Bから友だち登録したユーザーは、デフォルトのあいさつメッセージが設定されていても「経路B」用に設定したあいさつメッセージが送信されます。

QRコードの読み取りでステップ配信を開始

QRコードの読み取りを起点にステップ配信を実行するには、対象のQRコードイベントとシナリオの紐付けを行う必要があります。

QRコードイベントとシナリオの紐付けは、「QRコードイベント」の画面から設定可能です。

アンケート回答でステップ配信を開始

アンケートの回答を起点にステップ配信を実行するには、対象のアンケートとシナリオの紐付けを行う必要があります。

アンケートとシナリオの紐付けは、「アンケート機能」の画面から設定可能です。

ポストバックアクションを使ってステップ配信を開始

ポストバックアクションを使ってステップ配信を実行するには、対象のポストバックアクションとシナリオの紐付けを行う必要があります。

ポストバックアクションとシナリオの紐付けは、「ポストバックアクション」の画面から設定可能です。

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