サブスク機能の使い方

UnivaPayの決済機能を使って、ユーザーにサブスクリプション(定期購入)サービスを提供することができます。

有料プランデータを作成すると、ユーザーがアクセスするための「サブスク商品ページ」が発行されます。

※ サブスク機能をご利用いただくには、事前に「ご利用時の注意点」をご確認下さい。
  • 1.有料プラン画面に移動

    左メニューから「外部システム連携」を開き、「 UnivaPay決済連携」に移動します。

    移動したら、「有料プラン」を選択します。

    左メニューの「設定/その他機能 > サブスク機能」からも「有料プラン」画面にアクセスできます。

  • 2.注意事項を確認

    有料プラン一覧画面に移動したら、まず上段にある注意事項のうち この機能を使用する場合は、UnivaPay管理画面で「一般設定」の変更をお願いします」をクリックして開きます。

  • 3.手順に沿って設定を変更

    注意文の内容に従って、UnivaPay管理画面の「一般設定」で設定を変更しましょう。

    ※ この設定をしないと、LINEから定期課金の停止ができなくなったユーザーの停止操作を行う事ができないので、必ず設定を変更して下さい。

    機種変更時のトラブルを防ぐための重要設定

    LINEのメールアドレス登録をしていないユーザーが機種変更を行うと、LINEの識別IDが変わり、ユーザー自身で解約操作ができなくなる場合があります。

    この事態に備え、UnivaPay管理画面で「専用フォームからの定期課金停止」を有効にしておく必要があります。以下の画像の手順で設定を変更してください。

    UnivaPay管理画面

  • 4.有料プラン一覧

    ①複数のサブスクプランの同時契約の許可

    複数のサブスクプランへの契約を許可する場合には、ボタンをクリックしてステータスを許可に変更しましょう。

    複数のサブスクプランへの契約を許可すると、例えばユーザーは「A」「B」両方とも定期購入することができます。無効にした場合には、「A」「B」どちらかのプランしか定期購入できません。

    複数プランの同時契約を許可

    ②新規作成

    新規作成ボタンをクリックして、プランを作成できます。

  • 5.有料プラン作成

    有料プランの作成画面に移動します。

    ①プラン名

    プラン名を入力します。ここに入力したプラン名はユーザーにも見えます。

    ②プラン説明

    プランの説明文として表示させたい内容を入力できます。
    マークダウン記法 」で任意の文章や画像を挿入することができます。

  • ③月額料金

    プランの月額料金を設定できます。

    ④解約タイミングの制限

    解約時の動作を設定できます。

    解約予約後、即時解約の操作を許可する場合はチェックを入れます。

    即時解約の操作を許可

    ⑤決済日を固定する

    決済日を固定するかどうかを選択できます。

    ⑥申込完了時イベント

    ユーザーがプラン申込を行った時にイベントを設定する事ができます。

    ⑦解約時イベント

    ユーザーがプランを解約した時にイベントを設定する事ができます。

  • 6.申込完了時イベントを設定

    アクションを追加ボタンをクリックして、申込完了時イベントを追加できます。

  • 7.アクションを設定

    アクションとして登録できる種類は以下の通りです。

    • リッチメニュー変更:申込完了時に、任意のリッチメニューへ切り替える事ができます。
    • リッチメニュー個別指定解除:申込完了時に、紐づいているリッチメニューを解除しデフォルトリッチメニューへ戻します。
    • テンプレートメッセージ送信:申込完了と同時に、指定したメッセージを送信できます。
      ※ テンプレートメッセージ送信は、PushAPIを使用した送信となるため、LINE公式アカウントの配信通数としてカウントされます(LINEの従量課金の対象となります)。
    • イベントフック:申込完了と同時に、イベントフックで指定したイベントを発動できます。
  • 8.設定完了したら保存

    解約時イベントの方も同じ設定ができるので、設定を行ったら保存します。

    運用上の重要チェック:

    申込完了時に「リッチメニュー変更」を設定した場合は、必ず解約時イベントに「リッチメニューの個別解除」を設定してください。
    ※ 設定を忘れると、プラン解約後も有料会員用メニューが表示され続けてしまいます。

  • 9.有料プラン作成完了

    ①契約者数

    プランを契約中のユーザーを確認できます。

    ②継続確認ログ一覧

    解約したユーザーを含めて、全ユーザーの継続状況ログを確認できます。

    有料プランが作成できたら、発行されたサブスクプランページのURLをリッチメニューやメッセージのアクションボタンにリンクとして設定しましょう。

  • 10.端末で動作確認(定期購入の申込)

    作成した有料プランは、リッチメニューメッセージのリンクに設定してユーザーへ共有します。

    サブスク商品ページの仕組み:

    このページは、ユーザーの契約状態によってボタンが自動で切り替わります。

    • 未加入の場合:プラン説明の下に「申し込み」ボタンが表示されます。
    • 加入済みの場合:プラン説明の下に「解約(解除)」ボタンが表示されます。
  • 11.端末で動作確認(定期購入の解約)

    解約時の動作を確認します。

    有料プラン画面にアクセスし、「定期購入の解除」ボタンをタップして定期購入を解約します。

    解約が完了すると、解約時イベント(メッセージ送信・リッチメニュー切替)が動作します。


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