あいさつメッセージ機能の使い方

自動応答メッセージの応答タイプ「友だち登録時」は「あいさつメッセージ」機能へ移行されました。

既存の自動応答メッセージからデータを移行する場合は以下より移行作業を行って下さい。

自動応答メッセージを「あいさつメッセージ」に移行する
  • 1.「あいさつメッセージ」画面に移動

    サイドメニューから「自動応答設定 > あいさつメッセージ」を選択します。

  • 2.あいさつメッセージ一覧画面

    ①デフォルトあいさつメッセージ

    あいさつメッセージの設定ができます。

    ②経路別あいさつメッセージ

    経路ごとにあいさつメッセージの設定ができます。

    経路ごとにあいさつメッセージを設定する方法はこちら

    経路ごとにあいさつメッセージを設定する
  • 3.デフォルトあいさつメッセージ

    ①テンプレート設定

    あいさつメッセージ用のテンプレートを設定します。

    テンプレートメッセージはテンプレート機能から作成できます。

    テンプレートメッセージの作成方法
    ②プレビュー

    設定したテンプレートのプレビューを確認できます。

    ③ステップ配信シナリオ設定

    ステップ配信シナリオを設定できます。

    ステップ配信の設定方法はこちら

    ステップ配信の設定方法
    ④ステータス

    有効/無効を変更できます。

  • 4.テンプレートを設定

    あいさつメッセージに設定するテンプレートを選択します。「未設定」をクリックします。

  • 5.テンプレート・送信プロフィールの選択

    ①テンプレートの選択

    テンプレートを選択します。

    ②送信者プロフィールの選択

    送信者プロフィールを設定できます。

  • 6.テンプレートを選択

    「未設定」をクリックします。

  • 7.テンプレート一覧から選択

    テンプレート一覧から任意のテンプレートを選択して設定します。

  • 8.あいさつメッセージを有効化

    テンプレートを選択すると、有効化するための画面が表示されます。

    有効にするボタンをクリックして有効にします。

  • 9.有効化完了

    ステータスが有効になりました。

    ※ あいさつメッセージにステップ配信シナリオを設定していた場合は、設定したステップ配信シナリオも有効になります。

  • 11.プレビューを確認

    プレビューボタンをクリックすると、プレビューを確認できます。

  • 12.プレビューを確認

    設定したテンプレートメッセージのプレビューが表示されます。

  • 13.動作確認

    実際に端末で、友だち登録(またはアカウントをブロック→ブロック解除)してみます。

    あいさつメッセージに設定したテンプレートメッセージが送信されます。


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