過去のチャットを検索する

過去のチャットを検索する方法です。

※ 個別チャット機能は有料プラン(ライトプラン以上)向けの機能です。
※ 最初の1ヶ月はフリープランでもご利用いただくことができます。(2ヶ月目以降はライトプラン以上の変更手続きが必要になります。)
  • 1.「個別チャット」画面に移動

    サイドメニューから「チャット機能」を開き「 個別チャット」を選択します。

  • 2.「チャット検索」を選択

    左上にある チャットを検索ボタンを選択します。

  • 3.チャットを検索

    検索フォームで条件を選択し、検索することができます。

    ①検索フォーム

    「キーワード」「ステータス」「担当者」を選択して検索できます。

    友だちを指定したい場合は、「友だち検索画面」で検索を行った上で、友だち詳細画面のチャット履歴欄からアクセスすることで検索可能です。

    ②検索結果

    条件にヒットしたチャットのセッションが表示されます。

    検索結果を選択し、まとめてセッションを終了することもできます。

    チャットを一括で終了する方法はこちら

    チャットを一括で終了する

    グループチャットの検索も同様の手順で検索可能です。

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