再フォロー時(ブロック解除時)のあいさつメッセージ送信設定
あいさつメッセージの送信・ステップ配信は初回登録時のみにし、
一度アカウントをブロックしたユーザーがブロック解除(再フォロー)した時には送信しないようにする設定方法です。
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1.「あいさつメッセージ」画面に移動
サイドメニューから「自動応答設定 > あいさつメッセージ」を選択します。
有効にしているあいさつメッセージの下にある再フォロー時も有効をクリックします。
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2.無効に変更
再フォロー時にはこのあいさつメッセージが送信されないようにするかの確認が表示されます。
※ステップ配信シナリオが設定されている場合は設定したステップ配信も再フォロー時(ブロック解除時)は無効となります。
「無効にする」ボタンをクリックして実行します。
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4.変更完了
ステータスが「無効」に変更されました。
※ 「再フォロー時は無効」になると、アカウントのブロック→ブロック解除をしてもあいさつメッセージとシナリオ配信の両方が実行されなくなります。
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5.有効に変更
ステータスを有効に変更するには、再フォロー時は無効をクリックして、無効にした時と同じ手順で有効に変更しましょう。