イベントフックの基本構成と設定の流れ
イベントフックとは?
イベントフックは、友だちの「アクション(ボタンをタップした、フォームに回答した等)」をきっかけに、「タグ付け」「メニュー切り替え」「メッセージ送信」など、複数の処理を同時に実行できる機能です。
自動化を実現する「3つのパーツ」
イベントフックは、以下の3つのパーツを組み合わせて設定します。
① アクショングループ
「何を」実行するか。
(メニュー変更、タグ付け、送信など)
② セグメントグループ
「だれに」対して行うか。
(特定の回答をした人、男性のみ等)
③ イベントフックトリガー
「条件」を判定する司令塔。
(①と②を紐付けて管理する仕組み)
設定の流れ
スムーズに設定を完了させるために、以下の順番で行うことを推奨しています。
-
4.各機能への紐付け
作成したトリガーを、「カスタムフォーム」や「メッセージのボタン」、「QRコードイベント」に設定すれば完了です!
例えばこんな使い方ができます
アンケート回答でお礼を自動送信
アンケート完了と同時に、お礼メッセージと次回使えるクーポン(タグ)を即座に付与。熱が冷めないうちにアプローチできます。
興味に合わせたメニュー切り替え
カスタムフォームで「アウトドア」を選んだ瞬間に、リッチメニューをキャンプ情報満載のデザインへ自動で変更します。
