自動応答メッセージを「キーワード自動応答」に移行する

自動応答メッセージのうち、応答タイプ「特定メッセージ送信時」のメッセージデータを「キーワード自動応答」機能へ移行する方法です。

応答タイプ「特定メッセージ送信時」のメッセージは、「キーワード自動応答」機能へ移行されます。

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  1.「自動応答メッセージ」画面に移動

  自動応答メッセージ画面に移動します。

  「有効」になっているメッセージ（応答タイプ「特定メッセージ送信時」）が1つ以上ある場合、画面上部にメッセージが表示されます。

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  2.画面上部のメッセージを開く

  新しい「キーワード自動応答」機能をご利用下さいというメッセージをクリックして開きます。

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  3.移行ボタンをクリック

  新しい「キーワード自動応答機能」に移行するボタンをクリックします。

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  4.移行オプションを選択

  移行時のオプションを選択して、移行を実行します。

  ①データ移行が完了した自動応答メッセージを削除する

  移行が完了した、応答タイプ「特定のキーワード送信時」のデータを削除します。

  ②旧データの削除を行わない

  移行後も、応答タイプ「特定のキーワード送信時」の全データを残します。

  ※ 移行可能なメッセージはステータスが「有効」のものが対象です。
  ステータスが「無効」または「作成中」のものは移行されません。

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  5.移行が完了

  「キーワード自動応答」に移行が完了しました。

  ※ 移行されたメッセージはテンプレートメッセージとして自動保存されます。テンプレート名やメッセージの内容を変更したい場合は、テンプレート機能にて変更が可能です。

  移行できなかった場合

  新しい「キーワード自動応答機能」に既に同じキーワードの設定が登録されている場合は移行が実行できずエラーになります。