アカウントを削除する

アカウントを削除する際、以下の場合は削除を実行することができません。

作成済みのリッチメニューがある場合は、
アカウント削除の前に全てのリッチメニューを削除する必要があります。

有料プランで契約中の場合は、有料プランの解約を行っていただく必要があります。
プランが「フリープラン」に切り替わった後にアカウント削除が可能になります。

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  1.「リッチメニュー一括削除」画面に移動します

  サイドメニューから「リッチメニュー管理 ＞ リッチメニュー一括削除」を選択します。

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  2.リッチメニューを全て削除

  リッチメニューを全て削除するボタンを選択します。

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  3.削除を実行

  確認ウィンドウが表示されるので、削除を実行するボタンを選択して、削除をします。

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  4.リッチメニュー削除が完了

  リッチメニューの削除が完了しました。

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  5.アカウント情報画面へ移動

  次に、左メニューから「アカウント情報 ＞ LINE公式アカウント情報」画面へ移動します。

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  6.アカウントを削除

  画面を下の方へスクロールすると このアカウントを削除するボタンがあるので、これを選択して削除を行います。

  有料プランの契約が継続中の場合や、有効なリッチメニューが残っている場合には削除ボタンが表示されません。

  

  有料プランの契約手順は以下よりご確認下さい。

  有料プランを解約する
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  7.アカウント削除を実行

  確認ウィンドウが表示されるので、削除を実行するボタンを選択して、アカウントの削除をします。

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  8.LINE公式アカウント側の設定

  LINE Official Account Manager側では、応答設定画面で
  webhookを「オフ」にすることで、連携が解除されます。

  応答モードやあいさつメッセージ等、webhook以外の設定はご利用環境に合わせて各自ご変更ください。