Posterの自動応答機能の特徴
※自動応答メッセージ機能は提供終了予定です。
今後は「キーワード自動応答」「あいさつメッセージ」「時間外メッセージ」「登録完了メッセージ」機能にて提供します。
Posterの自動応答機能は、LINE公式アカウントで利用できる「応答メッセージ」にPosterの独自機能を追加したものになります。
LINEとPosterの自動応答機能の違い
| LINEの応答メッセージ | Posterの自動応答メッセージ | |
|---|---|---|
| 特定キーワード | ○ | ○ |
| オリジナル属性回答時 | × | ○ |
| 友だち追加時 | × あいさつメッセージで対応 |
○ |
| 時間指定 | ○ (スケジュール設定) |
○ |
LINE公式アカウントでは、「あいさつメッセージ」と「応答メッセージ」で機能を分けていますが、Posterでは「自動応答メッセージ機能」として両方設定可能にしています。
Posterの「自動応答メッセージ機能」
【特定キーワード】
指定したキーワード（完全一致）が友だちから送られてきた時にメッセージを返信。
【オリジナル属性回答時】
指定したオリジナル属性に初めて回答した時のみにメッセージを返信。
【友だち追加時】
友だちに登録された時にメッセージを送信。ブロック→ブロック解除でも反応。
※ 友だち追加時の自動応答は、複数作成できない。作成したもののうち1つだけが有効になる。
【時間指定】
指定した時間帯に友だちからメッセージが届いた場合に、設定したメッセージを送信。
LINEの「あいさつメッセージ」との併用
LINE Official Account Managerの「設定 > 応答設定」で
「あいさつメッセージ」を「オン」にすれば、LINE公式アカウントで設定したメッセージも利用できる。
簡易チャットボット機能との違い
簡易チャットボットとの違いについては、以下ページに詳細が記載されています。
簡易チャットボット機能の特徴