定期購入したユーザーの継続状況を確認する

サブスクリプション(定期購入)の継続状況を確認する方法です。

この機能は、UnivaPayの決済機能の有料プラン機能を利用しています。

  • 1.有料プラン画面に移動

    左メニューから「外部システム連携」を開き、「 UnivaPay決済連携」に移動します。

    移動したら、「有料プラン」を選択します。

    左メニューの「設定/その他機能 > サブスク機能」からも「有料プラン」画面にアクセスできます。

  • 2.プラン名を選択

    契約者数を確認したいプラン名を選択します。

  • 3.「継続確認ログ一覧」を選択

    詳細画面に移動したら、見出し「契約者数」継続確認ログ一覧ボタンをクリックします。

    ※ 契約更新日は、購入日基準となります。例えば、8月5日に購入した場合は翌月の9月5日が更新予定日となります。

  • 4.継続確認ログ一覧

    このプランを解約したユーザーを含む全ユーザーの継続状況を確認できます。

    一覧からユーザー名をクリックすると、ログの詳細を確認できます。

  • 5.継続確認ログの詳細

    選択したログの詳細を確認できます。


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