友だち登録時にあいさつメッセージを送る
「あいさつメッセージ機能」を使って、ユーザーがお友だち登録してくれた時に送信する挨拶メッセージを作成する例をご紹介します。
今回作成する挨拶メッセージの構成は以下の通りです。
【目的】このアカウントとお友だちになってくれた人に挨拶メッセージを送る
- お友だちになった時に自動的に送信する
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1.テンプレート機能でメッセージを作成
あいさつメッセージとして送信するメッセージは、テンプレートメッセージとして作成する必要があります。
そのため、まずは左メニューから「メッセージ機能」を開き、「 テンプレート一覧」画面に移動します。
新規作成ボタンを選択します。
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2.タイトルを入力
管理用タイトルを入力し、作成します。
管理用タイトルはユーザーには見えない部分ですので、管理しやすい名前をつけましょう。 -
3.バルーンを追加
「バルーン追加」を選択して、メッセージ作成に移動します。
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4.メッセージを作成
好きなメッセージタイプを選択して、メッセージを作成します。
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5.メッセージをテスト送信
作成したメッセージをテスト送信します。
※ テスト送信を完了させないとメッセージを配信することができません。
テスト送信するボタンを押してテスト送信を行います。
テスト送信をするためには、メッセージを送るアカウントと友だちになっている必要があります。
テスト送信の手順についてはこちら -
6.あいさつメッセージ設定画面に移動
作成したテンプレートメッセージを、あいさつメッセージに設定します。
左メニューから「自動応答機能」を開き、「 あいさつメッセージ」画面に移動します。
移動したら、メッセージを設定する箇所にある「未設定」をクリックします。
※ 経路別にあいさつメッセージを指定したい場合には、「経路別あいさつメッセージ」一覧から経路ごとにメッセージを設定できます。
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7.テンプレートメッセージを選択
作成したテンプレートメッセージを選択して、設定します。
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8.あいさつメッセージを有効化
メッセージ有効化の確認画面が表示されるので、「有効」に変更します。
※ ステータスを「有効」にしないと、友だち登録時にメッセージが送信されません。
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9.有効化完了
あいさつメッセージの有効化が完了しました。
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10.端末で確認
実際に端末でアカウントと友だち登録をしてみて、あいさつメッセージが届くことを確認します。
すでに友だちになっている場合は、一度チャットルームでそのアカウントを「ブロック」して、再度「ブロック」を解除すると友だち登録時の挨拶メッセージを受信できます。
※ Posterで作成したメッセージに対してのみこの方法で確認が可能です。