退会する
以下の場合は退会処理が行えません。
- システム管理者権限を持つLINE公式アカウントがある場合
- 退会するユーザーアカウントが有料プランの決済ユーザーである場合
システム管理者権限を持つLINE公式アカウントを持っている場合は
システム管理者権限を持つ他の管理者ユーザーに依頼してシステム管理者権限を削除していただくか、
管理中のLINE公式アカウントの登録データの削除を行って下さい。
有料プランで契約中の場合は、有料プランの解約 を行っていただく必要があります。
プランが「フリープラン」に切り替わった後にアカウント削除が可能になります。
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1.「個人設定」画面に移動します
アカウント選択前の画面(アカウント一覧画面)に移動し、
サイドメニューから「個人設定」を選択します。 -
2.退会手続きへ進む
画面下にスクロールし、退会手続きへ進むボタンを選択します。
「退会手続きへ進む」ボタンが表示されない場合
「退会手続きへ進む」ボタンが表示されない場合は、システム管理者権限を持つ他の管理者ユーザーに依頼してシステム管理者権限を削除していただくか、管理中のLINE公式アカウントの登録データの削除を行って下さい。
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3.退会をリクエスト
退会をリクエストするボタンを選択します。
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4.退会をリクエスト
退会をリクエストが完了しました。
リクエスト後、7日後にアカウントが停止され利用できなくなります。
7日以内であれば退会リクエストを取り下げる(キャンセルする)ことが可能です。退会をキャンセルする方法は以下マニュアルページをご確認下さい。
退会をキャンセルする